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Preguntas frecuentes

¿Cómo guardo una búsqueda?

En la página de resultados pulsa «Guardar búsqueda». Te avisaremos de las nuevas propiedades según la frecuencia que elijas en Alertas.

¿Qué significa «Precio reducido»?

Solo lo mostramos cuando el precio anterior está verificado en el historial del anuncio.

¿Cuánto cuesta publicar?

Los particulares publican gratis; las agencias eligen un plan en «Planes y precios».

¿Cómo cambio una visita?

En «Mis visitas» elige la visita y pulsa «Reprogramar». La agencia confirmará la nueva hora.

¿Por qué tengo que confirmar 24 h antes?

Así la agencia sabe que vas y nadie hace un viaje en vano. Si no confirmas a tiempo, la visita se libera.

¿Cómo contacto con una agencia?

Desde el anuncio o el perfil de la agencia pulsa «Enviar mensaje». La conversación aparece en «Mensajes».

¿Cómo activo la verificación en dos pasos?

En «Seguridad» pulsa «Verificación en dos pasos» y escanea el código con una app de autenticación.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Escríbenos desde «Contactar con soporte» y la eliminaremos junto con tus datos personales.

¿Cómo pido presupuesto a un profesional?

En su perfil pulsa «Solicitar presupuesto», describe el proyecto y añade fotos. Lo sigues en «Mis proyectos».

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